SCSKは生協様の業務知見を持ち、 30年近くにわたりITで生協事業を支え続けています。
全国の会員生協の事業を支えるITサービス、プラットフォームを提供しております。

SCSKの生協様向けサービス(一部抜粋)は下表の通りです。

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    No. 項目 想定課題 解決策 事例 詳細
    1 組合員応対強化 組合員に関する情報がシステム毎の管理のため組合員応対品質が低下 CRMテンプレート
    「Salesforce」
    某生協様 CRMシステム構築

    ■生協向けCRM業務テンプレート

    2 クラウドID管理
    セキュリティ強化
    各クラウド毎にID認証を実施しており、管理が煩雑、セキュリティリスクアリ クラウドID認証基盤
    「Okta」
    コープデリ連合会様 クラウドID認証基盤構築

    ◆コープデリ連合会導入事例PDF

    3 データ連携・分析 「データ抽出や加工作業の負担が大きく、他業務に充てる時間が圧迫」
    「データ分析に関する業務が属人化し、組織全体でのデータ活用が進まない」
    クラウドデータ連携基盤
    「Google Cloud」
    某生協様 GoogleCloudで統合データ連携基盤を構築

    ■経営ダッシュボード事例
    ◆Google Cloud ソリューションサイト

    4 商取引文書電子化 「2023年12月までに対応必須な、電子帳簿保存法の対応ができていない」 クラウド型EDIサービス
    「スマクラ」
    某生協様 電子帳簿保存法や、電子インボイスへ対応

    ◆スマクラ ソリューションサイト

    5 管理業務DX 「管理業務にExcelを多用し、手戻りや入力ミスが発生」
    「業務が担当者しか分かっておらず、引継ぎができない」
    ノーコードAP開発ツール
    「CELF」
    コープデリ連合会様 「宅配コース適正化システム」をノーコードAP開発ツールで構築 ◆コープデリ連合会導入事例記事
    ◆CELF ソリューションサイト
    6 定型業務DX 「申込紙書類を、システムに手入力する業務があり、手間がかかる」
    「きまった作業の繰り返しで従業員のやる気が低下」
    「時間がかかり、他の業務に充てる時間がない」
    紙申込書類の入力自動化
    「AI-OCR×RPA」
    某生協様 AI-OCR×RPAを屈指し業務DXを推進 ■紙申込書類の入力自動化事例
    ◆DX Suite ソリューションサイト


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