近年、多くの生協様が直面されている課題として、各事業の情報が別々に管理されており、組合員の総合的な利用状況や問合せ状況を把握することが困難な状況があると伺っております。
また、組合員の活動状況がバラバラに管理されているため、効率的かつタイムリーに把握する手段がなく、埋没しているニーズの掘り起こしや、より個人に刺さる施策を打つことが難しいという声もお聞きしています。

本ウェビナーでは、まさにこういった課題に対する解決策としてのCRMサービスについてご紹介させていただきます。