EC売り上げを倍増させるための定石とは、顧客の客単価と客数の目標を設定したうえで、顧客の維持・育成・獲得を進める活動を推進することです。その実践には、顧客勘定の見える化、顧客勘定のあるべき姿の設定、あるべき姿の実現に向けたPDCAサイクルの構築が必要となります。

　本ウェビナーでは、大手専門店ECサイトを率いて売り上げを倍増させた、”小売業界の伝説のマーケター”と呼ばれた前田徹哉氏が、売り上げ・利益を大幅に伸ばすメソッド「顧客勘定」を解説。セールスフォース・ジャパンの伊東祐治氏をモデレーターとして迎え、お二人で熱く語って頂きます。

　EC売上倍増のため、顧客生涯価値(LTV)を最大化するためのヒントが得られる貴重な講演です。
　皆様のご参加を心よりお待ちしております。

セッション１ （50分）

”顧客勘定”マーケティング　～ 小売業界の伝説のマ－ケターが語る、売上・利益 倍増メソッド ～

　大手専門店ECサイトを率いて売り上げを倍増させた、”小売業界の伝説のマーケター”と呼ばれた前田徹哉氏が、売り上げ・利益を大幅に伸ばすメソッド「顧客勘定」を解説。セールスフォース・ジャパンの伊東祐治氏をモデレーターとして迎え、お二人で熱く語って頂きます。EC売上倍増のため、顧客生涯価値(LTV)を最大化するためのヒントが得られる貴重な講演です。

セッション２ （25分）

売上倍増に繋げる、ECサイト解析サービスとサブスクリプション活用による顧客LTV向上

　売上倍増に繋げるためには、顧客行動に対して適切な施策を打つことが重要です。ECサイトに多くの人を集め、スムーズに商品にたどり着き購入ができ、継続的に訪問してもらうための課題抽出と改善手法、サブスクリプション活用でのLTV向上について、SCSKが提供するサービスを事例を交えご紹介します。